YouTube 字幕無法顯示怎麼辦？

快速比較

在 YouTube 開啟影片，叫出播放控制項，查看 CC 按鈕或「設定」→「字幕」。如果找不到字幕軌，換一部有字幕的影片試試。如果 YouTube 有字幕，但 LinguaCap 只顯示原文，請在 LinguaCap 的控制項開啟翻譯字幕，並確認翻譯語言。

你看到的情況	要檢查的地方
找不到 CC 按鈕，或按鈕無法使用	先確認你在 YouTube 的一般觀看頁面，再試播另一部有字幕的影片。
清單裡只有自動產生的字幕	選它當作原文字幕，確認文字和你聽到的內容相符。
在電腦上可以看 YouTube 字幕，但少了第二行	檢查 LinguaCap 的設定，以及瀏覽器是否允許擴充功能存取 YouTube。
在手機上可以看 YouTube 字幕，但少了第二行	在 LinguaCap 的內建瀏覽器開啟影片，檢查翻譯是否開啟。

在 youtube.com 開啟影片，播放一段有人說話的片段。在電腦上把游標移到播放器上，在手機上則點一下影片，就能看到播放控制項。開啟 CC，再打開字幕選單，看看有哪些字幕軌可用。

如果 CC 無法使用，選單也沒有字幕語言，就用同一台裝置試播另一部有字幕的影片。如果第二部影片能正常顯示字幕，代表第一部影片目前沒有可用的字幕軌。剛上傳的影片，YouTube 可能還在處理自動字幕。關掉 CC 後仍看得到的文字是直接嵌入畫面的字幕，無法選為字幕軌。

如果你手邊已有這部影片的字幕檔，可以用電腦版擴充功能匯入 SRT 或 VTT 字幕檔。如果沒有，就換一部有可用字幕的影片。

標示為「自動產生」的字幕是透過語音辨識產生的原文逐字稿。YouTube 的「自動翻譯」則是把已有的字幕翻成另一種語言。先選和原聲同一種語言的字幕軌。如果創作者提供的字幕和自動字幕都可以選，先試創作者提供的版本。

原文字幕如果出錯，翻譯也可能跟著出錯。重播那句話，把原文字幕和原聲對照一下。如果字幕經常漏字或辨識錯誤，想做聽寫或收藏生字時，換一部影片會更合適。

如果 YouTube 可以顯示原文字幕，但你只看到一行，或找不到 LinguaCap 的控制項，請依序檢查以下設定。

在已安裝 LinguaCap 擴充功能的 Chrome 或其他支援的 Chromium 瀏覽器開啟影片。打開擴充功能，確認已登入，且已在 youtube.com 啟用。
重新載入影片頁面，播放一段有對白的片段，並選擇可用的原文字幕軌。在播放器的 LinguaCap 控制項開啟翻譯字幕，確認翻譯語言。
用同一個瀏覽器試播另一部有字幕的影片。如果只有一部影片出問題，試著改選那部影片的另一個原文字幕軌。如果兩部都不行，檢查瀏覽器是否允許擴充功能存取 YouTube，然後重新載入頁面。

完整的電腦和手機設定請參閱雙語字幕設定指南。你也可以查看 LinguaCap 疑難排解，進一步排查。

YouTube App 有自己的字幕控制項。想用 LinguaCap 同時顯示兩行字幕，請在 LinguaCap App 內播放影片。

複製影片連結，開啟 LinguaCap，將連結貼到內建瀏覽器。
在 iPhone 上，點選內建瀏覽器中的「開啟含字幕的影片」（Open Video with Subtitles）。接著在 iPhone 或 Android 的 LinguaCap 播放器中，選擇原文字幕軌，確認翻譯字幕已開啟。
試播另一部有字幕的影片。如果兩部都不行，請記下影片連結、裝置、App 版本，以及 YouTube 原本的字幕是否能顯示。聯絡 LinguaCap 支援時，請一併提供這些資訊。

那部影片可能還沒有可用的字幕。叫出播放控制項後，查看字幕選單。如果同一台裝置播放其他影片時看得到 CC，問題就出在第一部影片。

可以，只要 YouTube 提供相容的原文字幕軌。語音辨識有時會漏掉名字或單字，這些錯誤也可能影響翻譯。

YouTube App 會顯示自己的字幕軌。想讓 LinguaCap 顯示第二行翻譯字幕，請用 LinguaCap App 的內建瀏覽器開啟同一個連結。

本文由 LinguaCap 團隊撰寫。網站和 App 的功能及方案條款可能調整，請以官方資訊為準。

在 iPhone 或 Android 上使用 LinguaCap App，或在電腦的 Chrome 安裝擴充功能。